婦人靴では老舗の「銀座かねまつ」が、顧客へのおもてなしを強化するECサイトを2010年9月1日に全面リニューアルした。かねまつ、POOLSIDE(プールサイド)、MASUMI(マスミ) の3ブランドが統合されて、ひとつのサイトとなった。
リニューアルに際しては、ナレッジワークス社 が同サイト全体のコーディネションを行った。その際、検索サービスのSOCOPEの導入、セラーテムテクノロジー社の画像拡大/回転機能、全店舗のブログ公開の構築、サポート等も行った。
サイトには幾つもの機能が盛り込まれている。
-商品詳細画面では、商品を拡大・回転して見ることが出来るため、安心して購入出来る。
-検索画面には、ダイナミックドリルダウンが採用されており、カラーやサイズ等、様々な切り口で楽しみながら商品が選択出来る。
-各店舗では、ブログが導入され、ネットからだけではなく実店舗との連動により成り立っている。
-支払方法や受け取り方法についても、複数の方法が選択出来るようになっている。お客様が女性であるため、自宅ではなく、コンビニで受取が出来るしくみや、前払いの仕組みを取り入れている。
商品を拡大・回転されることが出来る商品ん詳細画面。Flashではないため、iPhoneやiPadでも表示することが出来る。
カラーやサイズ、その他幾つもの項目でドリルダウン検索が行えるため、操作しているうちに目的の商品に容易にたどり着くことが出来る。
SHOES CONCIERGE (シューズコンシェルジュ) の サイト
http://www.shoesconcierge.jp/
店舗ブログ
銀座4丁目店
http://www.shoesconcierge-blog.jp/gi4/
銀座6丁目店
http://www.shoesconcierge-blog.jp/gi6/
全店舗リンク
http://www.shoesconcierge.jp/shop/tenpo/tenpo.aspx
ナレッジワークス株式会社 のプレスリリース
http://hp.knowledge-works.co.jp/modules/bulletin/index.php?page=article&storyid=99
株式会社セラーテムテクノロジー のプレスリリース
http://www.celartem.com/pressroom/detail.asp?ID=1274PR